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1) O que é o Cartão Telefônico Transit?
O Cartão Telefônico é uma nova opção prática e conveniente que a Transit Telecom desenvolveu para efetuar chamadas telefônicas locais (fixo e celular) e de longa distância nacionais e internacionais de qualquer telefone fixo, para qualquer destino.
2) Como funciona o serviço?
Basta ligar para os números que estão no verso do cartão (0800 291 0017 SP – todo Estado, 3231-0017 para Belo Horizonte, 3717-0017 para Blumenau, Brasília, Florianópolis, Londrina, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo, 3054-0017 para Caxias, 3941-0017 para Curitiba, 3001-0017 para Joinville ou 3251-0017 para Porto Alegre) e, em seguida, seguir as instruções que você ouvirá pelo telefone:
• Selecione o idioma de atendimento (português, inglês ou espanhol).
• Raspe o campo protegido por uma “raspadinha” para saber o número do Cartão .
• Digite o seu código de acesso.
• Digite o número de telefone que deseja chamar.
Se o cliente estiver em outra localidade não especificada no cartão e desejar efetuar uma chamada, ele deverá fazer uma ligação longa distância nacional para completar a chamada. Todas as instruções para utilização do Cartão Telefônico encontram-se no verso do cartão.
3) Onde posso utilizar o cartão?
O Cartão Telefônico Transit pode ser utilizado em qualquer aparelho telefônico fixo, ou seja, o cliente pode efetuar suas ligações através de um telefone público ou até mesmo sua linha residencial.
4) Como pago as ligações feitas pelo o cartão?
É muito simples. O Cartão Telefônico Transit é pré-pago, não gera contas. Ao adquirir o cartão, suas ligações já estarão pagas e conforme você fala, os créditos adquiridos serão debitados automaticamente.
5) Qual a área de atendimento para chamadas efetuadas com o Cartão Telefônico Transit?
Você poderá efetuar chamadas para qualquer lugar do Brasil e do mundo.
6) Onde adquiro o Cartão Telefônico Transit?
Os cartões telefônicos estarão disponíveis para compra em bancas de jornais, padarias, supermercados e demais estabelecimentos.
7) Quais os valores disponíveis de cartão?
Existem 4 valores disponíveis: R$ 3,00; R$5,00; R$10,00 e R$ 17,00.
8) Como faço para consultar meu saldo?
Basta entrar em contato através dos telefones disponíveis. Um serviço de voz informará seus créditos.
9) O cartão tem prazo de validade?
A validade do Cartão Pré-Pago Transit é de 180 dias após a ativação.
10) Posso usar o cartão para efetuar ligações no celular?
Não, o Cartão Telefônico Transit é um serviço exclusivo para realizar chamadas em toda rede de telefonia fixa.
11) Para realizar chamadas é necessário utilizar o código 17 da Transit?
Não. Quando digitar o número do telefone, não é necessário utilizar o código 17.
Basta digitar:
0 + código LDN + o número do telefone para chamadas nacionais e
0 + código LDI + código da cidade + o número do telefone para chamadas internacionais.
12) Meu saldo é insuficiente para efetuar a chamada que desejo. Posso comprar outro cartão e acumular o saldo em um cartão só?
Não é possível acumular créditos em cartões diferentes.
13) É possível recarregar meu cartão com mais créditos?
Por enquanto esta facilidade não está disponível.
14) Quais as vantagens de utilizar o Cartão Telefônico Transit?
Economia: o melhor preço para as suas chamadas telefônicas.
Conveniência: o cliente não precisa contratar uma linha fixa para se beneficiar do cartão.
Praticidade: o cliente pode utilizar o 0800* para realizar suas chamadas.
Controle de Gastos: você sabe exatamente quanto gasta com telefonemas no mês.
* serviço disponível dentro do estado de São Paulo.
15) Quero saber mais sobre o Cartão Telefônico Transit, com quem eu falo?
Para mais informações ligue para 10317 ou acesse o site: www.transitbrasil.com.br.
16) Quero ser um Distribuidor do Cartão Telefônico Transit Telecom. Como procedo?
Entre em contato através do telefone 103 17 (Atendimento ao cliente Transit Telecom) e, em breve, nosso depto. comercial entrará em contato com você.
Veja mais:
O Cartão
Como usar
Vantagens e facilidades






