Transit Telecom e portal ZAP anunciam parceria
Operadora fornecerá números locais e serviço de mensagens para anunciantes de São Paulo e Rio de Janeiro
Data:09/04/08

A Transit Telecom, operadora que se destaca pela inovação no desenvolvimento de soluções em telecomunicações, fornecerá ao portal de classificados ZAP (www.zap.com.br) uma nova versão para o serviço telefônico ZAP Fone.
A partir de agora, os anunciantes do portal terão à disposição números de acesso exclusivos para receber as chamadas telefônicas dos possíveis compradores. Além disso, o novo serviço fornecerá ao cliente ZAP a facilidade de obter relatórios gerenciais para medir o nível de interesse nos produtos.

A parceria permitirá que os interessados em um determinado serviço oferecido no ZAP entrem em contato com um número telefônico fornecido pela Transit, e não mais um telefone particular. O serviço funciona da seguinte maneira: o comprador liga para o número do ZAP Fone e é atendido pelo sistema, por meio de uma gravação, que redireciona a chamada para o anunciante do portal. Com isso, o cliente pode atender as chamadas dos interessados no momento mais adequado, além usufruir de um serviço de mensagens, armazenadas para consultas futuras.

“Os números da Transit permitirão um filtro mais adequado de ligações dos interessados nos anúncios, já que a solução otimiza o recebimento de chamadas para os comerciantes, pois evita perdas por telefones ocupados ou indisponíveis na hora da ligação. Este é um ótimo exemplo de projeto de customização de uma solução de telecomunicações”, afirma Flavio Werneck, diretor de marketing da Transit Telecom.

Para o ZAP, um dos maiores ganhos da parceria é a melhora da qualidade do serviço. “É uma forma de acompanharmos o retorno de cada cliente e, assim, avaliarmos nossos serviços", explica Eduardo Gama, diretor-geral do portal. Na primeira fase do projeto, o serviço funcionará para as praças do Rio de Janeiro e São Paulo e, em breve, estará em novas cidades.

Sobre a Transit Telecom

A Transit Telecom surgiu com o processo de privatização do setor de telecomunicações. Com o perfil jovem e inovador, conseguiu se destacar devido ao forte investimento em tecnologia e o atendimento voltado ao cliente e, hoje, já oferece soluções completas tanto ao mercado residencial quanto o corporativo. A área de atendimento da operadora já cobre praticamente todo o país contando, também, com pontos operacionais de presença internacional. Entre seus produtos estão o 17, código para chamadas de longa distância, soluções em telefonia IP e links dedicados de voz. Para maiores informações, acesse www.transitbrasil.com.br

Sobre o ZAP

O portal ZAP (www.zap.com.br), empresa do Grupo Estado e Infoglobo, é o mais completo, moderno e diferenciado portal de classificados e negócios on-line da Internet brasileira com quatro canais verticais: Imóveis, Veículos, Empregos e Mix. Permite aos anunciantes, pessoas físicas e jurídicas, oferecer produtos e serviços nos classificados destes veículos e na Internet.